Termos e Condições

Atendimento ao cliente

Na NIV, a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos, auxiliar em trocas e devoluções e oferecer o melhor suporte possível.

Canais de Atendimento:

E-mail: suporte@lojaniv.com
WhatsApp: (99) 99190-5110
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

Nosso compromisso é responder às solicitações com agilidade, transparência e atenção.

Privacidade e segurança

A NIV respeita sua privacidade e protege seus dados pessoais.

Todas as informações fornecidas durante a navegação e compra são tratadas de forma segura e confidencial, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Utilizamos tecnologias de segurança para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia de dados;
Certificados de segurança SSL;
Processamento seguro de pagamentos;
Proteção contra acessos não autorizados.

Seus dados não serão vendidos, compartilhados ou divulgados a terceiros sem sua autorização, exceto quando necessário para o processamento dos pedidos ou exigido por lei.

Consultas de atacado

A NIV também atende lojistas, revendedores e parceiros comerciais interessados em compras em maior volume.

Oferecemos condições especiais para:

Lojas físicas;
E-commerces;
Revendedores autorizados;
Empresas e eventos corporativos.

Para solicitar informações sobre preços, quantidades mínimas e condições comerciais, entre em contato através de:

E-mail: atacado@lojaniv.com
WhatsApp: (99) 99190-5110

Nossa equipe comercial analisará sua solicitação e retornará com uma proposta personalizada.

NIV — Simples. Elegante. Essencial.

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL

- Boleto bancário